Дайджест

Почему Lexus может отказать в гарантии?

Фото: Lexus

Всегда читайте руководство эксплуатации к автомобилю, так как гарантия действует при соблюдении правил и требований указанных в ней. Три важных требования к владельцу Lexus от производителя в 2022 году:


  1. Эксплуатировать, проводить обслуживание, даже хранить, транспортировать и содержать автомобиль нужно в соответствии с «Руководством по гарантийному обслуживанию» и «Руководством для Владельца»;

  2. Техническое обслуживание должно происходить строго в соответствии с графиком проведения, рекомендациями и технологией, которые установил завод Lexus;

  3. И что важно, сохранять чеки, счета, копии заказ-нарядов и другие документы, которые способны будут подтвердить своевременное и необходимое техническое обслуживание.

Гарантия на автомобили Lexus распространяется на недостатки, связанные с качеством сборки или материалов, которые возникли при производстве автомобиля или его эксплуатации. Такая гарантия действует 3 года или до 100 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантия на ЛКП и сквозную коррозию Lexus также распространяется в течение 3 лет или до пробега - 100 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантия на гибридную установку Lexus действует на батарею, ее управляющий модуль, инвертер и конвертер, и их управляющий модуль. Такая гарантия действует 5 лет или до 100 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.

Почему могут отказать в гарантии

Lexus не отвечает за недостатки, неисправности и повреждения автомобиля, его отдельных агрегатов и деталей, кузова, лакокрасочного покрытия если:


  • Владелец нарушил правила использования (эксплуатации), хранения или транспортировки автомобиля Lexus;

  • Использовал поддельные и неоригинальные запчасти;

  • Заливал некачественное топливо или другие эксплуатационные жидкости, которые не соответствуют параметрам, указанным в Руководстве для пользователя;

  • Использовал автомобиль для спортивных целей или автомобильных соревнований, испытаний и тестов, а также для обучения водителей или в качестве учебного ТС;

  • Превышал максимально разрешенную скорость, установленную для автомобиля изготовителем, а также проводил резкие старты и торможения;

  • Умышленными или неосторожными действиями повредил или разъеденил электрические соединения в автомобиле;

  • Залил узлы и агрегаты вследствие преодоления на нем бродов и других водных препятствий;

  • Изменил программное обеспечение, заводские настройки или параметры электронных блоков управления (например, измененил мощность);

  • Ремонт или техобслуживание проведено неправильно сотрудниками ремонтной организации без должной квалификации;

  • Нарушил периодичность работ по техническому обслуживанию, которая указана в Руководстве к автомобилю;

  • Заменил детали, исключительно по собственному желанию, которые не нуждались в замене, по мнению Lexus;

  • Если ЛКП повредилось или появилась коррозия при воздействии внешних факторов. Например, истирание в местах контакта сопрягаемых деталей, эрозионный износ, сколы и царапины от камней, воздействие соли, сока и почек деревьев, птичьего помета, града, кислотных дождей, стихийных бедствий, промышленных выбросов и химических отложений и других обстоятельств непреодолимой силы;

  • Если пришлось эксплуатировать узлы и детали пневмоподвески и управляемой активной подвески при температурах окружающей среды, ниже -40 °C;

  • При появлении конденсата влаги в осветительных приборах;

  • Если неисправность появилась в результате ДТП или из-за некачественных дорог.

Смотрите также: